カラリアの香水が届かない！確認することと対処法をわかりやすく解説

カラリア（COLORIA）は、現在76種類の高級ブランドや500種類以上の香水・ルームフレグランスなどから、お好みの香りを選んで自宅に届けてもらえる香水サブスクリプション・定期便サービスです。

通常、1か月に一度、気になる香水を選ぶかおまかせで、1か月ほど楽しめる4mlの香水が届けられます。しかし、「届かない」という口コミがあると心配になります。

サブスクリプションの性質上、最初はスムーズに届いていても、継続して利用しているときに届かないこともあります。その場合に備えて、問題が生じた場合の対策方法を知っておくと安心です。

カラリアの香水は届かないことがある？

香水の選び方が分からない、通常サイズの香水は多過ぎて使いぎれない、そんな悩みを解消してくれるサービスが香水のサブスクのカラリアです。

カラリアを利用すれば、1,000種類以上の香水の中からプロが提案した香水を毎月、使いやすい量だけ届けて貰うことができます。

ただ、カラリアに関する情報を調べると、届かないという声もあります。

届かないという声を見ると、本当に利用して良いのか迷ってしまう人もいるでしょう。

しかし、配送中のトラブルなどで届くのが少し遅くなることがあったとしても、ちゃんと届くことが殆どです。

そのため、届かないのではないかと心配をする必要はありません。

カラリアが届かないという言葉が目に付くのはどうして？

カラリアについて検索をすると、届かないという言葉が目に付くことがありますが、これは届かないというワードで検索をした人が多いことが考えられます。

サブスクを利用する前には、本当に毎月届くのかなど不安を感じる人が多いものです。

そんな不安を払しょくするためには、届かないというワードを使って評判を確認することが有効です。

カラリアと一緒に届かないというワードを検索する人が増えれば、サジェストにもその単語が表示されやすくなります。

ただ、届かず終わったなどのトラブルは今のところ見当たりません。

それどころか、届かないという声すらほぼ見当たらない状態となってきているため、安心して利用できると考えておいて良いでしょう。

私の場合、カラリアのサブスクリプションを始めて2日後に発送通知のメールが届き、すぐに香水がポストに投函されました。

もし届かない場合は、カラリアのマイページの「注文履歴」から香水の定期便が申し込まれているか確認しましょう。

定期便が申し込まれているのに、1週間以上経っても発送メールが届かず、商品が届かない場合や、発送メールは来ているのに商品が届かない場合は、メールアドレスに問い合わせをすることをおすすめします。

カラリアの香水定期便が届かない時の対応方法

カラリアの香水が届かない時は、注文内容を確認してみると良いでしょう。

住所などを間違えている場合は、いつまで経っても届かない原因となります。

継続して利用をしている人の場合は、支払いについての確認をしてみることも有効です。

クレジットカード払いや口座振替のように、毎月自動的に支払う形にしている場合、残高がなければ支払いが止まる状態になります。

カラリアへの支払いが完了していなければ、香水は届くことがありません。

そのため、継続中に香水が届かない状態になった時には、支払いが完了しているか見直してみることがおすすめです。

問題がないのにカラリアの香水が届かない時の対処法は？

注文内容や支払いに問題がないのにカラリアが届かない、そんな時は配送状況の確認が有効です。

配送状況が作業店通過となっている場合は、地域的なトラブルが起きている可能性があります。

配送済みとなっているのに届かない時は、配送業者への問い合わせが必要です。

調査中となっているなど、配送状況を確認して問題を解決できない場合は、カラリアに問い合わせをしてみると良いでしょう。

カラリアへの問い合わせは、専用のメールアドレスがあります。

contact＠high-link.co.jp

問い合わせれば、原因が分かり次第適切な対応をして貰うことができるでしょう。

まとめ

カラリアに関する口コミや届かない場合の対策方法について、分かりやすく説明しました。

通常、カラリアでは毎月の更新日以降に発送され、スムーズに届くことが基本です。しかし、もし届かない場合は、お問い合わせ先のメールアドレスに連絡して問い合わせてみることをおすすめします。

カラリアの香水サブスクリプションでは、毎月気になる香水を試すことができ、お気に入りの香水を見つけることができます。

ぜひあなたに合った香水を見つけてみてくださいね。